致茂電子 Chroma ATE Inc.

員工關懷
員工關懷

公司於2017年,員工總數共計為1725人,人力結構中,研發類別人力達到485位,占比達到28%,為本公司提供了強大的創新研發實力。由於本公司屬於技術研發與技術密集型之產業,女男人力結構差異較大,所有高階管理階層皆為台灣國籍。為營造無歧視的工作環境與文化素質的重要指導原則。不得因種族、政治、派別、信仰、性傾向、人種、膚色、殘疾、懷孕、政治派別、社團會員或者婚姻狀況等,在招聘及僱傭實踐(如晉升、獎賞、或受培訓等)歧視員工,其所任用員工皆能適才適用有所發揮,各項管理政策以遵循各工作地當地,即時修改及調整。

本公司所有高階管理階層皆為台灣國籍。

人力結構

致茂電子2017年度人力結構說明


員工薪酬

本公司視同仁為公司最重要的經營夥伴,我們致力於提供具有競爭力的薪酬福利來吸引及留任各方優秀人才,全體人員薪資不僅高於法定之基本工資,且居於業界中上水準,公司並將每年定期依據市場薪酬調查情況進行薪資調整,以維持薪資競爭力。同時公司體恤同仁對公司的辛勞與貢獻,致力營造優質工作環境讓每位成員盡情工作,享受人生。

我們嚴格遵循兩性平等,不因性別產生基本差異。依據公司內部之「薪資職等表」予以敘薪。敘薪標準考量員工之職位、職等、學 / 經歷及年資等,但由於公司內男性同仁佔多數,且學經歷、年資普遍較女性同仁高,因而於同職系別比較時,男性同仁之平均職位及職等亦較女性同仁為高,故在平均薪酬表現上亦有所差別。

貼心的育嬰環境與育嬰留停辦法

我們鼓勵女性員工產後哺集母乳,公司大樓內設置了女性員工集乳室,除了提供母乳專用的冷藏設備外,並設有嚴謹的門禁管制,提供女性員工專屬空間,安心舒適同時保障隱私與安全。本公司員工任職滿六個月可依「性別工作平等法」及「育嬰留職停薪實施辦法」,在子女滿三歲前申請育嬰留職停薪,最多不超過兩年。育嬰留職停薪期滿後,公司會安排回任原單位及職務。協助同仁於身心、工作與家庭三方之間取得適當的平衡,同時於符合現行相關法令規範下,營造更溫暖、和諧的優質工作環境。

2017年育嬰留停之統計


員工流動


員工福利

我們非常在乎同仁在致茂電子能得到妥善的照顧及關懷。透過各式各樣的溝通管道,認同激勵措施,關懷協助、多元活動及法令新知等。讓同仁除了享有高水平的硬體設施外,個人的身心靈與團隊的互動也能獲得滿足與發揮。

為使同仁安心工作,以「健康快樂工作,幸福美滿生活」為目標,我們透過全方位的員工關懷與照顧面向,期許同仁在辛勤工作之餘,能夠同時兼顧健康與幸福家庭生活。除了依法提供員工勞健保、生育補助 / 育嬰假、勞退新制退休提繳金 / 勞退舊制退休準備金外,並為所有同仁投保全面性之團體保險,致茂亦提供員工優於勞基法的休假制度,包括一日生日假與每年五日的給薪病假,以保障員工工作及生活安全,適時妥善的放鬆與休息。

致茂員工十大福利,主要員工福利有 

健康餐飲員工餐廳

為保障員工飲食健康,總公司和高雄分公司均設有員工餐廳,公司補貼大部分成本,以每餐15元優惠 價格,提供員工多樣化的餐飲服務,同時為了營造健康飲食環境,員工餐廳每月定期委由SGS進行伙食採樣,並導入「團膳廠廚房衛生稽核」,每季定期實施現場環境稽核並改善相關問題,讓同仁食的健康,食在放心。

獎金與福利

公司提供優渥的薪資以外,額外還提供年終獎金與紅利獎金,三節獎金、勞動節獎金、生日禮金。

安全舒適的員工宿舍

公司為員工打造專屬的員工宿舍,提供外籍同仁及非本地的本籍同仁舒適住宿環境,宿舍數量共計64間房間,並設立女性員工專屬樓層,提供安全的居住空間。

鼓勵員工自組社團

公司亦支持由員工自行籌組成立不同屬性之休閒社團,我們制定《致茂電子社團補助辦法》,全體同仁皆可依規定申請成立社團。目前社團共計籃球社、羽球社、舞蹈社、健行社、桌球、插花社、狠腳社、桌遊社、壘球社、電影社、雄愛趴趴走、身心健康促進社等12種多樣式社團。參與運動社團的人數佔公司總員工的比達20%以上。社團參與比例增高,不僅顯示員工擁有強健的體魄,更加提升工作表現亦增加同仁對企業之認同感。

周延的保險計畫

我們依法為每位同仁投保勞工保險、全民健康保險、團體綜合保險。其中團體綜合保險保費由公司全額負擔,項目包括:定期壽險、傷害保險、重大燒燙傷、傷害醫療限額險、住院醫療險、癌症醫療險、職業災害險、重大疾病提前給付等充分保障員工健康。

樂活健身中心

良好的績效表現源自於正確的工作態度及強健的體魄,我們重視公司的營運表現,更重視員工的身心健康,我們深信有身心健全的員工,才有營運績效良好的致茂電子,在這個大家庭裡,我們提倡職場健康運動生活,打造高規格的室內健身中心。硬體設備包括員工休閒中心、重訓室、多功能游泳池、SPA、烤箱、健身房、舞蹈教室、休閒娛樂區。同時舉辦常態性運動課程,包括拳擊舞蹈課程、瑜珈課程、各項運動比賽,每一位同仁都是最重要的夥伴,一起努力鍛鍊體魄,打造致茂電子健康職場運動風氣。

家庭支援補助金

提供多元的員工補助方案。包括結婚禮金、生育津貼、喪葬津貼、住院補助和急難救助金。

員工旅遊補助

依據員工年資,提供員工國內外自助旅遊現金補助。若無旅遊計畫之同仁,採用發放禮券方式取代。

優於法令的休假制度

除了依法給予同仁休假外,額外還提供同仁優於法規的休假福利,包括 1 日的生日假與 5 日的帶薪病假。

通勤與停車福利

為節省同仁上下班交通通勤時間,公司提供台北、桃園共計五條交通接駁車,解決通勤耗時之苦也提升員工上下班職業安全照顧,並減少自行開車產生之碳排放量,為節能減碳愛護地球盡一份心力。員工亦可享受免費機車停車及收費低廉的室內/外汽車停車場,並為孕婦和身心障礙同仁設置專用停車位。



人才培育與人力資源管理

公司著重員工教育訓練及員工的均衡發展,致茂電子本著「攜手學習,共同成長」的培育理念,提供多元化的員工培育管道及優秀的內外部師資供員工選擇。新進員工從報到日開始,便由人力資源單位協助熟悉公司制度、流程作業與環境,除原訂新進人員的通識課程及單位內專業課程外,針對 PM、SALES、RD 與產品直接相關的職務人員,於到職 1 個月後安排三天至製造單位的「新人見習課程」。藉由見習制度使新進人員瞭解公司產品線整體流程與完整的開發過程。快速瞭解公司研發流程、生產製程、品質驗證 … 等。促使新進人員迅速了解公司、融入組織文化;同時縮短適應期,儘早發揮所學所長。企業永續經營仰賴長期的人才適性學習與發展,員工的培育與發展向來是致茂關注的議題。

公司會依據員工不同職類屬性,單位主管與人力資源單位在員工不同的工作階段,安排規劃工作中的訓練( On Job Training ) 以及內部訓練課程 ( 如一般共通核心職能類課程、管理職類課程以及其他行銷 / 業務 / 客服類課程等 ),期間並依各單位職務需求及專業技能需要,安排員工至外部專業機構接受相關訓練課程 (行銷/業務/勞安/消防/專業技術相關 ),年度訓練則依照組織目標與員工發展需求,由各單位提出訓練計畫,並由人力資源單位統籌規劃。適時安排員工參加外部研討會/ 講座活動,能學習最新趨勢脈動,讓公司成長時有足夠的人才具備專業能力去迎合發展之需求,以達到永續經營之理念。

2017年度教育訓練執行統計數據

完善的績效管理制度

致茂電子自2010年導入目標績效管理(Management by Object),透過人資系統中之目標績效管理功能,將公司的願景、策略目標與員工個人工作目標結合。績效考核目的在於檢討改善過去與發展未來目標和績效達成狀況,針對表現較不理想之同仁,我們透過輔導與溝通的方式,共同改善,由主管協助一同訂立改善計畫,一起努力一起勉勵,改善員工工作效能,進而提升公司整體生產力及競爭力。

績效管理藉由兩面向 ( 結果面向、行為面向 )、三部曲( 期初設定、期中檢討、期末考核 ) 與兩目的 ( 員工發展、人力資源政策 ) 之結構精神,達成上下溝通及組織回饋的目的。同時,考量產線上直接人員及第一線行政人員目標不易衡量,仍保留原依特定項目評核之工作績效考核制度同時併行。

績效管理系統之評核結果,反映到晉升管理制度、獎酬制度中,落實績效考核衡量評鑑員工表現於人力資源上的運用。公司本籍員工除事業部級以上主管,凡到職三個月試用期滿之員工,皆需進行績效考核。

2017年進行績效考核人數1362人,佔全公司本籍人數比例95%,其中進行目標績效考核的人數佔考核人數87.08%;進行工作績效考核的人數佔考核人數12.92%。

員工溝通與關懷

致茂電子除了關心員工權益外,也注重是否得到妥善的照顧與關注,公司提供多元的溝通管道,以提升內部溝通效率,建立良好的勞資關係,並鼓勵同仁提出各項建議,在關懷的同時,除了盡量滿足申訴者合理訴求,更追溯問題源頭以降低重覆問題的再發率,提高同仁對公司之認同感及參與感。例如:員工溝通e-mail、溝通專線、在餐廳設有實體意見信箱。同時透過員工入口網站 ( Enterprise Information Portal ) 之公佈欄及人資系統 ( e-HR ) 公告、跑馬燈,提供同仁最即時的訊息佈達,2017年跨全公司的公告達 637則,及時給予員工解惑與回應,避免員工求助無門。另外於Notes系統中設有員工福利討論區及員工用餐討論區,讓同仁可交流並充分反應相關福利事項,2017 年共計 343 則。員工乃公司重要的資產,除了讓員工能更投入工作享受生活,讓生活與工作之間取得平衡,讓員工獲得更多的關懷及幫助,獲得員工向心力。

本公司依勞動基準法定期召開『勞資會議』,訂定「工作規則」明確勞資之權利義務並定期召開勞資會議,討論及協調勞資關係,促進勞資和諧,2017年勞資會議委員共10人,勞方與資方代表各占50%。 如公司即將發生重大營運變化時,將影響員工就業權利,以及各項勞務條件的變更,對此我們100% 遵守《勞動基準法》第16條,依法行使終止勞動契約的最短預告期間,充分且即時告知同仁。


全方位員工健康管理

致茂電子獲頒106年度運動企業認證

「員工的健康,就是致茂的福氣」

有健康的員工,才會有優良的生產力。致茂電子打造豪華的室內健身休閒中心,透過完善的硬體設備及舉辦常態性運動課程,積極營造健康職場運動風氣。

員工是公司最重要的資產,致茂秉持一貫主動、負責、創新的精神,以追求更好的技術、品質、服務作為企業經營理念。透過完整的教育訓練,人性化的管理方式,專業經理人的組織管理,來激發員工的潛力與創意,讓員工充份發揮所長,成為致茂茁壯發展的原動力。致茂不斷的提供領先的技術及專業的服務,協助客戶解決問題並創造價值,員工是最大的貢獻者,也讓公司更積極創造良好的職場運動氛圍。

為提倡職場健康運動生活,並鼓勵員工利用閒暇時間多運動與從事健康相關的休閒活動,致茂斥資千萬打造豪華的室內健身休閒中心,包括健身房、韻律教室、游泳池和SPA池。除設置健身休閒中心,公司內部更連續舉辦12年健康促進減重活動,員工參與度極高且成效卓越。致茂不僅引領內部員工推廣運動風氣,亦聘用體育相關科系之畢業生擔任員工,培養他們的第二專長;並長期資助偏鄉學校運動社團,支持運動,發揮愛心,回饋社會。

致茂電子於106年度通過並獲頒教育部體育署之運動企業認證,此榮譽除了代表企業善盡社會責任外,也代表致茂對職場健康運動的支持程度。

溫馨醫療服務

提供安全健康的作業場所是公司的責任,給予員工高規格的醫療服務是公司對員工的責任與關懷。在公司內部設置溫馨醫護室,讓員工擁有豐富的醫療資源,有多樣化且專業的服務制度,讓員工在完整的醫護服務環境中,安心工作。醫護室除了基本換藥或簡單看診的健康照顧之外,也提供讓員工簡單舒壓、小憩片刻的舒適環境也同時能與醫護人員交流分享最新的健康資訊,醫護室也設置健康期刊區、醫護公佈欄、配備完善換藥區、血壓血糖及體脂肪量測區、看診室、休息區。另外,公司長期與長庚醫院家庭醫學科合作,定期進行駐診服務,全方位照護同仁之健康管理,服務內容包括健康諮詢,不僅包含員工眷屬與親友、看診服務、傷病防治、配工與復工之評估與建議、健康促進活動諮詢協助、健康管理作業之協助與追蹤、就醫轉介協助、巡廠服務評估及辨識作業危害等等。2017年共計服務人次達3383人。

另外,醫護室不僅照顧公司內的員工,出差人員也有「出差保健包」隨時保護員工的健康安全。「出差保健包」內含口罩、OK蹦、額溫卡與衛教書等,落實健康評估及宣導當地疫情與資訊分享。公司每年定期舉辦「身心舒暢 ‧ FUN輕鬆」心理紓壓體驗營,從關心員工的身心靈發展到工作時產生壓力需適時的調適與紓解,員工可藉由此活動提升工作效率,讓員工掌握自身之健康狀況才能迎向健康與歡樂的人生。

愛健康iHealth網站,時時關心員工健康

公司形塑健康文化,重視員工健康,鼓勵員工執行健康管理,促進員工身心健康,提升同仁健康意識。自2016年起公司建置雲端iHealth健康管理系統網站,打造身心健康職場環境,透過雲端系統化的管理,追蹤並統計分析員工之健康狀況,並將員工相關體檢與護理紀錄等進行追蹤,制定健康促進對策與評估風險等。該網站功能有最新醫學資訊、重要公告、個人健康統計、自我健康照護登錄、駐診醫師預約等功能,讓員工透過實用且操作容易的平台中,吸收相關醫療資訊,讓同仁擁有全方位的健康概念,以維護員工完整身心健康。

Amor愛相隨

本公司參加經濟部工業局2016年度「健康促進服務產業發展推動計劃」,該計畫是希望透過個人化心理評估與健康量測,讓員工體認到自己身心理狀況的早期警訊,再提供個人化壓力紓解指引。員工每日僅花費5分鐘的時間,即可測量出當下身心理狀態,包括血壓、體重、血糖、膽固醇、身心活力及情緒檢測等數據,並於檢測完畢後上傳至雲端後台分析及記錄。透過壓力檢測活動可培養自身對於健康自主管理的習慣。

大部分員工也認為,壓力檢測的心理健康量測項目可放入年度健康檢查的項目中,其中,近8成員工認為壓力檢測後適度的轉介服務也是非常重要的,比例分別為健身(57%)、醫療(53%)及壓力紓解餐(49%),根據此統計數據可發現,受測員工對於健康意識之普及與重視程度。

此計劃由麗臺科技、致茂電子及凌華科技共同參與,為期45天的測量及記錄,並將表揚表現良好之員工,除了希望能藉由長期測量,養成員工對健康意識的警覺及重視外,同時也希望能逐步將「健康職場」之概念擴及至全台灣之企業。

舉辦多樣化之健康講座,提升健康意識

為了增強員工身心健康與學習醫療最新資訊,醫護室定期舉辦醫療健康講座,2017年共舉辦8場健康講座,參與人數達370次,講座主題豐富多元,包含員工生理與心理健康層面,例如用藥安全、飲食控制、自我壓力調適、過敏預防、運動姿勢、健康體適能、職場溝通技巧、身心壓力緩解等面向,多元化加強員工健康新知。

持續舉辦減重比賽,建立運動習慣

養成規律運動是維繫健康體魄的第一步。國人因長期外食與缺乏規律運動,體重有逐年上升之趨勢。公司持續舉辦2017健康促進活動-身心鬆‧FUN輕鬆減重比賽,員工能藉此持續鍛鍊身材與維繫健康,避免疾病找上門。2017年共計有54名同仁參與,每人平均減重0.7公斤,總減重公斤數達33.1公斤。


安全工作環境

為保障公司員工之自身安全,提供安全無慮且健康的工作環境及避免造成財產或設備損失對環境造成不利之衝擊,故公司對所有作業進行嚴格管制。就產業特性而言,致茂電子並無高風險或高特定疾病發生率之工作項目,此外,本公司也啟動職業安全管理系統導入計畫。藉由此管理系統進行工作環境風險評估、鑑別,消除及降低職業災害。透過P(Plan) -D(Do) -C(Check) -A(Action)架構持續改善,降低職業災害的發生,保障員工健康安全。對於特殊工種,皆有針對各種工作項目提供個人防護用具,如口罩、護目鏡、靜電鞋等。另外如含輻射類別實驗室,每月將輻射臂章寄回,供做劑量檢測,確保操作人員於安全無虞狀況下使用。

安全衛生委員會運作

本公司「職業安全衛生委員會」每季定期召開一次,委員會成員共計16人,護理師代表醫護身分參加,勞工代表人數共6人,約佔委員會總人數40%。審議相關安全衛生管理計畫,包含教育訓練計畫、作業環境之改善對策、危害之預防管理、內部稽核、承攬商管理與健康促進等相關事項。

職業安全宣導與教育訓練

公司一向以「員工安全」為第一優先考量,以“職場零災害”為最高目標,不僅定時定期進行各項安全衛生檢查,每年進行防災知識宣導兩次。要求並落實同仁針對日常生活的防災觀念,面臨可能發生的火災,進行實地情境演練,例如逃生疏散演練以及滅火器、緩降機、消防水帶、CPR操作方法說明,讓同仁了解倘若真正面臨火災,應當採取之步驟和注意事項。另外於工廠員工,嚴格要求穿戴防護具及防護具之宣導與標示張貼,進行危害告知及相關管制規定與注意事項宣導等事宜。

職業安全教育訓練與宣導

針對新進人員、外部承攬商或廠內之特殊作業人員等,本公司也持續進行教育訓練


<詳細資訊請參見 - 2017致茂企業社會責任報告書 - P.56 ~ P.83 點擊我下載>